Customer Support

関連するユーザ：ゲストスピーカーイベントマネージャー・アシスタントホスト（オーナー）✅✅✅✅ユーザーとは、Remoのアカウントを作成した方のことを指します。Remoのユーザーには下記のタイプがあります。 Account OwnerEvent Manager (Team Member)Event Assistant (Team Member)SpeakerGuestお支払い・プラン管理✅   ...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ❌ ❌ ✅ ✅ ※参加者数に応じて「フロア数」が作成されます。目次: 複数フロアの作成 フロア間の移動 フロア名の変更 複数フロアの作成1. 「マイイベント」ページにアクセスしてください。2. 複数のフロアを作成するには、1からイベントを作成して設定する場合は「イベント作...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ❌ ❌ ❌ ✅ Remoではカスタムイベントブランディングをオンにすることで任意のロゴをご利用いただけます。なお、こちらの機能はご契約のプランによりご利用いただけない場合がございます。詳細は料金ページをご確認ください。 カスタムイベントブランディングでできる...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ❌ ❌ ❌ ✅ ※日本のお客様には非対応のサービスです本機能を利用するためにはオプションをアカウントに追加する必要があります。オプションがプランに追加されると、アカウント設定 から APIトークンと外部APIドキュメントにアクセスできるようになります。Remo の外部AP...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ❌ ❌ ✅ ✅ ご契約の料金プランに有料で追加できる「オプション」についてご案内いたします。目次： 追加できる有料オプション（Add-on）について オプション（Add-on）を追加する方法 追加できる有料オプション（Add-on）について チームメンバー + 同時開催...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ❌ ❌ ❌ ✅ Remoではイベントの共同主催・運営者をチームメンバーとして追加することが可能です。「イベントマネージャー・イベントアシスタント」の２種類。（２種類の詳細は下記を参照）Remoアカウントにチームメンバーを追加することで、そのメンバーにオーナー（ホスト）同様...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ✅ ✅ ✅ ✅ はじめにシステム診断ツールより接続環境と問題の有無をご確認ください。 Remo をご利用いただく場合、カメラとマイクの両方が接続されているパソコンからのアクセスを推奨しています。Remo Conferenceの推奨環境: デスクトップ、またはノー...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ✅ ✅ ❌ ❌ GoogleやMicrosoft等のログインまたはマジックリンク（メール認証）で作成したアカウントの場合は、パスワードの設定を行う必要はありませんが。   Remoを始めてご利用になる場合はこちらをご参照ください ゲスト：イ...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ✅ ✅ ✅ ✅ ISO27001 ＆ SOC 2 Type 1 を取得しています。 詳細につきましては success@virtual.events.comまで「英語」で、お問い合わせください。(本件については、英語での対応となりますので、ご了承ください） この...

関連するユーザ： ゲスト スピーカー イベントマネージャー・アシスタント ホスト（オーナー） ✅ ✅ ✅ ✅ ISO27001 ＆ SOC 2 Type 1 を取得しています。 詳細につきましては success@virtual.events.comまで「英語」で、お問い合わせください。(本件については、英語での対応となりますので、ご了承ください） 多く...