| 関連するユーザ： | ゲスト | スピーカー | イベントマネージャー・アシスタント | ホスト（オーナー） |
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Remoではイベントの共同主催・運営者をチームメンバーとして追加することが可能です。
「イベントマネージャー・イベントアシスタント」の２種類。（２種類の詳細は下記を参照）
Remoアカウントにチームメンバーを追加することで、そのメンバーにオーナー（ホスト）同様の、イベント運営の為の権限を付与することができます。
※チームメンバーは請求関連情報へのアクセスは出来ません。
Remoで追加できるチームメンバーには２種類ございます：
- イベントマネジャー: 全てのイベントにアクセスでき、管理することが可能です。
- イベントアシスタント: 指定されたイベントのみアクセスができ、管理することが可能です。
オーナー（アカウント管理者）とチームメンバーの違いはこちらの記事をご覧ください。
ご利用のプランによって追加できるチームメンバーの数には制限があります。
目次:
チームメンバーの追加方法
以下の手順でチームメンバーを追加できます：
注意事項：チームメンバーを管理できるのはアカウント管理者（ホスト/オーナー）のみです。
1. Remoアカウントにログインします。
2. マイイベント画面右上にあるプロフィール をクリックします。
3. 「アカウント設定」をクリックします。
4. 「会社プロフィール」のタブを開き「チームメンバー」にある「メンバーを追加」ボタンをクリックします。
5. チームメンバーとして追加したい方のメールアドレスを入力し、そのユーザーの「役割」とイベントの「アクセス許可レベル」を指定します。マネージャー or アシスタントを追加します。これらを選択後「チームメンバーの追加」をクリックします。
6. 招待されたメールアドレスはチームメンバーに追加され、ステータスは「Pending」と表示されます。チームメンバーとして招待した方には、招待メールにある「Join company as Event Manager」ボタンをクリックして招待を承認するようお伝えください。招待された方は Remo.coでログインするよう案内されます。
チームメンバーを招待した際に自動送信される招待メールは初めてRemoアカウントに登録されるユーザーのみ送信されます。
7. 新しいチームメンバーが招待を承認すると「Pending」の表示が消え、チームメンバーはその方自身のアカウントからイベントにアクセスし、管理できるようになります。
8. チームメンバーのアクセス許可レベルを変更する際は、変更する対象のユーザーを選択し、「アクセス許可レベル」の列の右側に表示される「▼」をクリックし、変更する役割を指定してください。
9. イベントアシスタントとして追加したチームメンバーの場合「イベント権限」の列に表示される「▼」をクリックし、管理できるイベントの設定を変更できます。
チームメンバーの削除方法
- チームメンバーとしてのアカウントを削除するには「アクセス許可レベル」の列の右側に表示される「▼」をクリックし「削除」ボタンをクリックします。
契約プランのチームメンバー数を確認する
チームメンバーに表示されるカウント右横の「i」マークにマウスのカーソルをあわせると、ご契約中のプランで何名チームメンバーが追加可能か表示されます。表示される数字はオーナーを含まない数です。
例：「1」の場合、オーナー以外に、1名までチームメンバーが追加可能となります。
また、チームメンバーとして追加できるのはデフォルトで最大20名です。その中で、イベントマネージャーとして設定できるのはデフォルトで1名のみとなり、残り19名はアシスタントとして追加することが可能です。
※追加オプションの購入でマネージャー枠を増やすことは可能です。
チームメンバーを追加でご希望の場合は、jpsales@virtual.events.comまでご連絡ください。
FAQ - よくある質問
- ユーザーの役割の権限を変更するにはどうすれば良いでしょうか？
アカウント管理者（オーナー）のみチームメンバーを追加・管理できます。
アカウント管理者でログインされている場合、画面左上の「≡」をクリックし、「アカウント設定」＞「会社プロフィール」をクリックします。クリック後、「チームメンバー」の項目が表示されます。手順６を元にユーザーの役割を再指定してください。
- チームメンバーの種類を変更した場合、すぐに変更が反映されますか？
ユーザーの役割を変更後、すぐにその変更は反映されます。変更が反映されない場合は、ご利用のブラウザ・ウィンドウを更新（リロード・リフレッシュ）してみてください。
- チームメンバーの役割・種類を変更したが、変更が反映されていない。どうすれば良い？
イベントに既に参加されている場合は、ご利用のブラウザ・ウィンドウを更新（リロード・リフレッシュ）してみてください。
- 役割の権限が変更された場合、通知が飛びますか？
- イベントアシスタントがアクセスできるイベントは、どのように判断しますか？
チームメンバーのセクションに、チームメンバーとして追加された全ユーザー情報が表示されます。「イベントの権限」の列に表示される「▼」をクリックし、アクセス可能なイベントを指定してください。詳しい手順はステップ７をご参照ください。
- チームメンバー「Aさん」を、イベントアシスタントとして２つのイベントに招待した場合、2つの役割の使用（チームメンバー数）としてカウントされますか？
1つのみとなります。イベントアシスタントの数はイベントごとではなく、アカウントごとに割り当てられます。
- チームメンバーの権限を変更できるのは誰ですか？
チームメンバーを編集できるのはアカウント管理者（オーナー）権限のみです。
- イベントマネジャー/イベントアシスタントの登録可能数・登録数は確認できますか？
チームセクションのページのタイトルの配下に表示されるのがチームメンバーとして追加できる制限数（追加された数/追加できる残りの数）です。表示されるカウント右横の「i」マークにマウスのカーソルをあわせると、ご契約中のプランで何名チームメンバーが追加可能か表示されます。表示される数字はオーナーを含まない数です。
例：「1」の場合、オーナー以外に、1名までチームメンバーが追加可能となります。
また、チームメンバーとして追加できるのはデフォルトで最大20名です。その中で、イベントマネージャーとして設定できるのはデフォルトで1名のみとなり、残り19名はアシスタントとして追加することが可能です。
※追加オプションの購入でマネージャー枠を増やすことは可能です。
アカウント管理者（オーナー）・チームメンバー（イベントマネージャー・イベントアシスタント）はご契約の同時収容可能人数に含まれます。従って、ゲストからチームメンバーとして登録した場合でも収容可能人数の枠内で運用する必要がございます。
例：100人でご契約の場合上記全てを含め100人の参加が可能。